ממה השלט עשוי ומה גודלו?

השלט הינו מגנטי ובגודל של כ-19ס״מ על 9 ס״מ. קחו בחשבון - כי הצבעים על השלט עצמו לא תמיד זהים לסקיצה. ייתכן שוני קל בין הצבעים המוצגים במסך לבין הצבעים במוצר הסופי עקב ההבדלים בין מסך למסך במידה ולא ניתן לשים על השלט מגנט (דלת עץ לדוגמא) פשוט, כמו שתולים כלשלט רגיל - שמים דבק דו צדדי.אם תצטרכו פשוט סמנו בתוספות 'תוספת דבק דו צדדי', ואנו נדאג לצרף לכם 4 מדבקות דבק דו צדדיות איכותיות.

למה צריך לשלם לפני שרואים את השלט הסופי?

מעצב גרפי יושב ומבצע במיוחד עבורך את השלט לפי הטופס והבקשות שלך, ולכן משלמים על העבודה לפני. כמובן שהשלט לא יוצא להדפסה לפני שאתם מאשרים אותו (מקבלים סקיצה לוואצאפ ומאשרים/נותנים הערות לתיקון). במידה גם לאחר מכן לא תהיו מרוצים, ניתן לקבל זיכוי על של 70% מעלות המוצר + עלויות המשלוח שבחרתם (במידה ובחרתם משלוח בעלות נוספת). אבל תהיו בטוחים שאנחנו לא ננוח עד שהשלט יהיה מדויק עבורכם.

איך אתם מחליטים על סגנון עיצוב השלט?

כל השלטים שלנו מתבססים על שפה עיצובית זהה שעל בסיסה אנחנו מעצבים את השלטים לפי המידע שאנחנו מקבלים ממכם (באופן ישיר ומתוך אינטואיציה עיצובית שאנחנו מרגישים בין השורות). ככל שתספרו לנו עליכם יותר, וככל שתשתפו אותנו גם בסגנון והטעם שלכם, ככה השלט יהיה יותר מדויק עבורכם. אם ראיתם שלט שעשינו ואהבתם אותו או אלמנט מסוים שהופיע בו, אל תתביישו לכתוב לנו בטופס, בסעיף "הערות". ואל תשכחו, אתם מקבלים מאיתנו סקיצה בוואצאפ ותמיד תוכלו לבצע שינויים .

תוך כמה זמן השלט מוכן?

אנחנו שולחים לכם סקיצה לאישור בטווח של עד ארבעה ימי עסקים ממועד ההזמנה. לאחר מכן השלט מודפס וייצא למשלוח, המשלוח יגיע בטווח הזמנים המותאם לאופציה אותה בחרתם למשלוח (או שבחרתם איסוף עצמי,ואז נסמס לכם כשמוכן לאיסוף עם הוראות הגעה אלינו)

לשלט ממוצע לוקח להגיע בין 7 ל-14 ימי עסקים להגיע אליכם מרגע ההזמנה.

מה קורה אם אני רואה את הסקיצה ולא מרוצה מהתוצאה?

במידה ולא תהיו מרוצים מהשלט גם לאחר התיקונים והשינויים שנעשה, תוכלו לבטל את ההזמנה ולקבל זיכוי על סך 70% מעלות המוצר + זיכוי על עלות המשלוח אותו בחרתם (במידה ובחרתם משלוח בעלות נוספת). אבל תהיו בטוחים שאנחנו לא ננוח עד שהשלט יהיה מדויק עבורכם.

השלט שלכם מגנטי, אבל יש לי דלת עץ. מה אפשר לעשות?

פשוט, כמו שתולים כלשלט רגיל - שמים דבק דו צדדי. אם תצטרכו פשוט סמנו בתוספות 'תוספת דבק דו צדדי', ואנו נדאג לצרף לכם 4 מדבקות דבק דו צדדיות איכותיות.

איזו תמונה כדאי לבחור לאיור?

רצוי לבחור תמונה שמנציחה רגע חשוב, מביעה רגש ומציגה אתכם כמו שאתם נראים בדרך כלל (לא מחופשים, או עם תספורת קיצונית או משהו חריג וחד פעמי). כמובן שהכי חשוב שזו תהיה תמונה שאתם אוהבים ונראים בה יפים בעיניכם. אל תתייחסו לרקע שבתמונה, אותו לא נאייר. תקדישו מחשבה בבחירת התמונה. לא ניתן להחליף אותה לאחר שהיא נשלחת למאייר/ת.

אפשר לראות את השלט עם האיור לפני שהוא מודפס?

בטח. אנחנו נשלח לכם את השלט עם האיור בוואצאפ כדי לקבל מכם אישור לפני הדפסה ומשלוח.

לא אהבתי את האיור שעשיתם. מה עושים?

סיכוי קלוש שלא תהיו מרוצים מהאיור, אך אם בכל זאת לא תהיו שלמים איתו, נשמח לשמוע ולראות כיצד נוכל לעזור. חשוב לציין שבאופן רשמי לא ניתן לשנות את האיור. המאיירת שלנו עובדת עליו במיוחד ושמה דגש שיהיה זהה למקור, יפה ואלגנטי, לכן לא יהיה ניתן לאייר מחדש או להחליף לתמונה אחרת לאחר מכן. עם זאת, נשמח לנסות ולעזור בשינויים קלים במידת הצורך והיכולת, אך זו אינה התחייבות. אם בכל זאת לא תהיו מרוצים, נוכל להציע לכם איור של תמונה חדשה בעלות נוספת של 60₪.

אנחנו משפחה ואנחנו רוצים איור בשלט

אין בעיה! המחיר לשלט עם איור הוא לזוג בלבד, אבל אפשרי להוסיף דמויות נוספות לאיור בעלות של 35 ש"ח לדמות.
לפני או אחרי ההזמנה דברו איתנו ונדאג לזה
אנחנו זמינים בכל עת אנחנו זמינים בכל עת במייל info@whosthere.co.ilובימים א׳-ה׳ בין השעות 10:00 עד 20:00 בוואטסאפ 0555593867

אנחנו זוג עם כלב/תינוק. מה עושים?

אין בעיה! המחיר לשלט עם איור הוא לזוג בלבד, אבל אפשרי להוסיף דמויות נוספות לאיור בעלות של 35 ש"ח לדמות. כן, גם כלב/חתול זה דמות.
לפני או אחרי ההזמנה דברו איתנו ונדאג לזה
אנחנו זמינים בכל עת אנחנו זמינים בכל עת במייל info@whosthere.co.ilובימים א׳-ה׳ בין השעות 10:00 עד 20:00 בוואטסאפ 0555593867

איך לבחור תמונה טובה ליצירת צללית?

אם אני רוצה להזמין שלט שישלח כמתנה עבור מישהו אחר?

פשוט, ברגע ההזמנה רשמו בכתובת המשלוח את השם, הפלאפון והכתובת של המקבל. רק אל תשכחו לשים את מספר הפלאפון והשם שלכם בפרטי המזמין - אליו נשלחת הסקיצה לאישור.

ביצעתי הזמנה וברצוני לשנות את שיטת המשלוח/הכתובת

במידה וההזמנה עוד לא נשלחה, בשמחה!
צרו איתנו קשר ונשמח לעזור: אנחנו זמינים בכל עת במייל info@whosthere.co.il ובימים א׳-ה׳ בין השעות 10:00 עד 20:00 בוואטסאפ 0555593867

עוד לא הזמנתי אף פעם באינטרנט - אפשר לבצע הזמנה טלפונית?

אנחנו מאוד מאמינים בטכנולוגיה אבל אם קשה לכם לבצע הזמנה דרך האתר אנחנו זמינים בכל עת אנחנו זמינים בכל עת במייל info@whosthere.co.il ובימים א׳-ה׳ בין השעות 10:00 עד 20:00 בוואטסאפ 0555593867

איך אוכל לדעת שקיבלתם את ההזמנה שלי?

במידה והזמנתך התקבלה, תופיע לאחר התשלום תקבלו מייל אישור.
לא קיבלתם? אנחנו זמינים בכל עת אנחנו זמינים בכל עת במייל info@whosthere.co.il ובימים א׳-ה׳ בין השעות 10:00 עד 20:00 בוואטסאפ 0555593867

האם האתר מאובטח?

בוודאי. האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL - כלומר, כל התקשורת בין הדפדפן שלך לאתר (שרת האינטרנט המאחסן את העמודים) הינה מוצפנת - כך שלא ניתן לפענח את המידע המועבר בין הדפדפן לאתר. האתר עומד בתקני האבטחה המחמירים ביותר, כך שמובטח לך שהליך הקנייה נעשה בצורה המאובטחת והחסויה ביותר.

אני מנסה לבצע הזמנה וכתוב כי האתר אינו מאובטח.

שגיאה כזו קשורה לאנטי וירוס המותקן במחשב האישי שלך. בדרך כלל ההודעה מופיעה כאשר פג תוקפו של האנטי וירוס. יש לחדש את רישיון האנטי וירוס, או להזמין ממכשיר אחר שבו הוא אינו מותקן.

האם אפשר לשלם במזומן ברכישה באתר?

לא ניתן לשלם במזומן. יש לך אפשרות לשלם בכרטיסי אשראי באופן מאובטח.

אתם מקבלים אמריקן אקספרס/דינרס?

לצערנו לא, רק כרטיסי אשראי של חברת ויזה ומאסטרקארד